关于信息系统停机及新旧系统切换的公告

四川省职工保障互助会

关于信息系统停机及新旧系统切换的公告

尊敬的会员单位及参保职工：

为提升互助保障服务效能，四川省职工保障互助会对原综合管理信息系统进行了升级改造，计划于近期停机并进行新旧系统切换。期间，我会将开展数据备份及迁移、系统切换、性能测试等工作。因停机切换给各单位及职工带来的不便敬请谅解，我会将尽快完成相关工作，请各单位向职工做好宣传解释。

现将停机切换期间有关事项公告如下：

一、停机切换时间

旧系统停用：2025年3月20日18:00

新系统启用：2025年4月3日9:00

二、停机切换期间业务办理指南

旧系统停机前，各单位可正常办理业务；停机切换期间，将暂停各单位和职工的参保、赔付、查询、电子票据等线上服务，但各单位参保、续保及职工赔付的时限性将不受影响，待新系统启用后，我会将及时为大家办理参保及赔付业务。

（一）参保业务：

由于新旧系统切换，在旧系统停机期间，我会只能对未完成的参保计划进行统一驳回。请被驳回的单位在启用后的新系统重新提交参保手续，我会将及时审核办理。

（二）赔付业务：

旧系统停机期间，有新提交申请、需要修改赔付资料或被驳回的赔付申请，均请在新系统办理或修改。

（三）财务办理：

1.旧系统停机前及停机期间，各单位均可以正常进行参保缴费转账，转账成功后，均不影响此次参保业务；

2.旧系统停机期间，我会将暂停赔付转账业务。待新系统启用后我会将及时进行赔付转账。

三、新系统访问方式：

1.电脑端（仅限单位经办人登录）：

新系统网址：https://www.scszgbzhzh.com/→验证登录

官方网站：https://gh.scszgbzhzh.com/→“我要入会”或“我要申领”→验证登录

2.移动端（单位经办人及职工均可登录）：

关注“四川工会”微信公众号→“职工服务”→“职工互助保障”→验证登录。（根据上级要求，原“四川省职工保障互助会微信公众号”只保留宣传功能，参保、赔付等业务功能将嵌入“四川工会”微信公众号）

下载“川工之家”APP→“服务”→“工会服务”→“互助保障”→验证登录（根据上级要求，原“四川省职工保障互助会APP”将停用，参保、赔付等业务功能将嵌入“川工之家”APP）

各单位经办人在登录系统时，账号还是原账号名称，登录  密码已被初始化，初始密码为“123456”，请及时修改密码。

四、其它事项

1.新旧系统切换进度如有调整，将另行通知。

2.若有疑问，请联系相关科室进行咨询：

参保科：028-86007577、028-85538912

赔付科：028-86306264、028-86727881

财务科：028-86306064

综合科：028-86307422、028-86658990

风控及会员服务科：028-86662942

四川省职工保障互助会

2025年3月17日